Mediacja na odległość może ułatwić udział osobom mieszkającym w różnych miejscach, ale wymaga przygotowania organizacyjnego. Dobre połączenie internetowe jest tylko jednym z elementów. Równie ważne są prywatność, możliwość swobodnej wypowiedzi i wcześniej ustalony sposób pracy z dokumentami. Dostępność takiej formy w wybranym gabinecie trzeba potwierdzić przed zapisem.
Zapewnij miejsce, w którym można mówić swobodnie Wybierz osobne pomieszczenie i uprzedź domowników, że potrzebujesz czasu bez przerw. Słuchawki ograniczają słyszalność innych uczestników, ale nie chronią Twoich wypowiedzi, jeśli ktoś stoi obok. Kawiarnia, samochód podczas jazdy lub otwarta przestrzeń biurowa nie dają dobrych warunków.
Jeżeli druga strona jest w tym samym mieszkaniu lub kontroluje urządzenie, powiedz o tym mediatorowi wcześniej. Zdalna forma nie usuwa automatycznie ryzyka nacisku. Czasem konieczne jest inne miejsce, inna organizacja lub rezygnacja z takiego sposobu rozmowy.
Sprawdź sprzęt przed spotkaniem Przetestuj kamerę, mikrofon i połączenie. Podłącz zasilanie oraz zamknij aplikacje, których komunikaty mogą rozpraszać albo ujawniać prywatne informacje podczas udostępniania ekranu. Ustal telefoniczny lub inny bezpieczny kontakt na wypadek zerwania połączenia.
- Czy link działa na Twoim urządzeniu?
- Czy wiesz, jak wyciszyć mikrofon i zgłosić potrzebę przerwy?
- Czy obraz i dźwięk pozwalają swobodnie uczestniczyć?
- Czy znasz zasady ponownego dołączenia po awarii?
Uzgodnij obecność innych osób i nagrywanie Mediator powinien wiedzieć, kto uczestniczy w rozmowie. Nie zapraszaj dodatkowej osoby poza kadrem bez uzgodnienia. Także tłumacz lub osoba wspierająca wymaga wcześniejszego omówienia roli i poufności. Nie włączaj automatycznych asystentów transkrypcji ani nagrywania z własnej inicjatywy.
Przy spotkaniach indywidualnych ustalcie, jak są organizowane i kto ma dostęp do danego pokoju rozmów. Warto upewnić się, że wszyscy rozumieją działanie wykorzystywanej platformy.
Jak pracować nad ugodą? Ustalcie, kto wyświetla projekt, jak zgłasza się poprawki i jak oznaczana jest wersja końcowa. Każda osoba powinna mieć możliwość samodzielnego przeczytania dokumentu. Zgoda wypowiedziana podczas wideorozmowy nie zastępuje automatycznie wszystkich wymogów dotyczących podpisania i formy czynności.
Kodeks postępowania cywilnego przewiduje możliwość opatrywania protokołu lub ugody w postaci elektronicznej kwalifikowanym podpisem elektronicznym. Nie należy utożsamiać go z dowolnym podpisem w aplikacji lub przesłaniem zdjęcia kartki. Odpowiedni sposób finalizacji trzeba ustalić dla konkretnej sprawy, w tym z uwzględnieniem szczególnej formy wymaganej prawem.
Źródła i dalsza lektura
Opracowano 27 września 2026 r. Materiał ma charakter informacyjny. Skutki prawne w konkretnej sprawie warto omówić z prawnikiem. Przykłady są ilustracyjne i nie opisują klientów gabinetu.
Ten temat dotyczy Twojej sprawy?
Poznaj zakres: mediacje cywilne w Łodzi. Przed spotkaniem możesz skorzystać z listy przygotowania.